经过一旁助理的翻译后，客房经理才这明白了这名外籍客人表达的意思。
“实在不好意思，最近酒店的餐饮确实有一点点问题。”
“但是我们一定会尽快改善！”
再次经过助理的翻译，外籍客人威尔的脸上却是挂不住的失望之色。
“我想要的是一个答案，是要更好的美食！”
“至于改善？那不是我应该关心的事情！”
显然，威尔有些生气了。
在他看来，实在是不懂，我是在说你们酒店做的食物太难吃了，一点都不符合我的口味。
结果你跟我说，你们酒店会尽快改善？
那不是还是没有结果吗？
自己来龙国，就那么一周的时间，他可不愿意把宝贵的时间都浪费在这里。
再说了，公费出差，想换个好点的酒店，也不用花自己的钱。
一旁的助理也是相当的无奈，只好尽量把威尔的话美化一番后道。
“我们威尔先生说，他在龙国没有太多的时间，所以实在是抱歉。”
说完后或许是为了安慰客房经理，又补充一句道。
“没关系，威尔先生不止对你们酒店不满意，对另外几家酒店也不太满意。”
“他的口味的确是有些挑剔。”
对此，客房经理也是知道再说什么都没有意义了。
事实上名季国际大酒店，就算如此内部出了点问题。
但在餐饮的把控上还是相当严格的。
可，厨师的能力本来就那么多……还能怎么办？
有一些客人，是后厨那边或许是故意没有用心做好。
但威尔先生，作为vip客人，自然名季国际大酒店是无比的重视。
厨师也是把看家本领都拿了出来，这一点客房经理可以明确的保证。
但是，没有办法啊，依然还是无法做到让对方满意！
该死的，意大利有什么好吃的吗？
除了披萨和意大利面以外，不就是美食荒漠？
怎么这个威尔先生就这么难搞定！
客房经理只是无奈的叹了一口气，他也没什么办法，尽力了，等会等着乔总骂自己好了。
不过这才半个月不到的功夫，已经退房了这么多客人，还都是个个都不满意……
客房经理只觉得这份工作是不是有点不适合自己了？
明明是乔总和上一任负责人的纠纷，关自己什么事情？
一旁的威尔取出房卡，准备直接在前台办理退房手续。
结果因为用力过猛，不小心一下将徐洋手里提着的水晶糕给弄到了地上。
房卡将塑料袋子划开，里面几盒水晶糕直接掉落到了地上。
“不好意思，是我的错，请原谅我，这些东西，我可以按照双倍的价格赔偿。”
威尔先生十分有礼貌的冲着徐洋开口道。
一旁的徐洋将掉落在地上的水晶糕捡了起来，仔细检查了一下，发现仅仅只是塑料袋子破了而已。
除了其中一盒因为角度问题，导致盒子摔破了一个角，另外其他几盒都没有什么大问题。
“没关系，这些东西都没有坏。”
徐洋用着一口流利的意大利语表达道。
“天啊，你会说意大利语？还说的这么好？简直就像是母语一样！”
“要不是因为你的皮肤……我都怀疑……”
威尔先生直接震惊了，会说意大利语的人很多，就算是在龙国也不在少数。
比如他身旁聘请的这位助理，意大利语就说的不错。
可是能像徐洋这样，说的无比的流利，而且字正腔圆的，那几乎就没有见过！