“好了渣叶,你现在说要退换货的话吧!”庄妮提示,“我来教彩彩怎么拒绝你。”
宫彩彩眨着眼睛想了一下,“是……是爱心吗?”
在附近刚刚搬完箱子的我苦笑道:“班长你不怎么吃口香糖吧?我都没见你嚼过。”
不能让瓷器毁灭者靠近这里啊!便利店有半个货架的瓷杯、瓷碗,如果宫彩彩过来帮忙,那绝对会造成一场大灾难的!
庄妮的语气十分轻蔑,嘴角却带着一种让人汗毛发冷的假笑。
“没关系,小哲吃口香糖,”班长很有信心地回答道,“我回去送给小哲就行了。”
班长发飙了,和小芹在园丁小屋同住的那段时间让班长受了不少折磨,尤其是见过多次小芹的小霸王形态之后,班长已经把对小芹的态度调整成跟对待熊瑶月差不多了。
强迫症店长大人于是又投入了紧张的分配口香糖工作当中,好不容易把蓝色包装和红色包装的分成了两盒,她却发现蓝色的比红色的多一个。
便利店的9名员工在周日都没能来上班,据说不光是排班问题,还因为员工内部有矛盾,互不相让所导致的。
拿着扫描仪核对价签的小芹,在看到一种麦香村糕点(山寨稻香村)之后,眼馋地把食指放在嘴唇上问我:“叶麟同学,下班以后我能吃一块吗?要是因此变胖了你会不会不要我?”
我皱眉道:“你的假笑太明显了,西游记里的白骨精笑得都比你好看。”
小芹吐了吐舌头,去核对货架上的商品价签了,班长的注意力则集中到收银台上摆放的两盒散装口香糖上面。
看到一旁宫彩彩好奇的目光,我清了清嗓子进入了角色,并且把代表店员身份的围裙给脱掉了。
够了啊!班长你的强迫症已经到晚期了!就算话筒线缆再乱也不影响咱们营业吧!
在这里要交代一下,班长带来的助手是:我、小芹、熊瑶月、宫彩彩、大喇叭还有庄妮。
不管怎样,今天这家便利店归班长大人负责了,说不定大家应该改口叫舒莎“店长大人”。
便利店向来都是七点半开门,但是班长六点钟就拿着何其美校长给她的钥匙打开了店门,带着我们几个助手开始进行营业的准备工作。
“没错,就是假笑!”庄妮强调,“所谓拿顾客当上帝是骗小孩子的说法,你只要在心里把顾客当sb就行了。”
在服务台那边,宫彩彩觉得自己光坐着喝茶不干活很对不起大家,想要去班长那里请求分配工作,班长赶忙向庄妮使眼色让她拖住宫彩彩。
“耿玉红,别盯着巧克力看了,校长说今天所有来帮忙的人都会得到1个课外活动学分和100元的购物卡,你喜欢什么商品可以提前放在篮子里,下班以后买走就好了。”
就在庄妮和宫彩彩两人在服务台开茶话会的时候,班长指挥其他人投入了紧张忙碌的工作。
“保持笑容,然后向顾客提供毫无帮助的套话和废话,如果顾客继续再提出无理要求,就把责任推给自己的上级,这就是在服务台工作的秘诀了。彩彩你只要照着这种方法来,就不会引起顾客的粗暴反弹,不信的话我可以先拿叶麟试一下。”
喂!不要偷看我房间里的h漫画啊!虽然裸体围裙的确很赞,但是我没有丧心病狂的让义妹来穿啊!你在家里那样做的话,任阿姨会把我打死的!(早知道就不教任阿姨完整版的阴阳散手了)小芹摆弄了一番围裙之后套在自己的衣服外面了,虽然只是青蓝色的、边缘磨白了的围裙,小芹穿上以后却别有一种萌萌小店员的感觉。
庄妮“切”了一声,“大错特错,对服务行业来说,最重要的是假笑!”
“这条口香糖我买了,这样两边数量就一模一样了!”
喂,你这个动作十分欠揍啊!如果我是顾客肯定已经把箱子砸到你头上了!
“我是让你用点心工作,不是让你吃点心!”
只有小芹拿着一件较小的围裙在自己身前比划着,“既然叶麟同学穿了围裙,我也应该穿,不然就不是情侣装了!我曾经在一本叶麟同学喜欢的漫画里看见,跟主人公青梅竹马的女孩帮忙下厨的时候,身上除了围裙以外什么都没穿,叶麟同学一定也很期待我以裸体围裙的样子出现在你面前吧……”
我心想:舒哲从来都是吃比较高级的口香糖,未必会喜欢这种便利店用来找零的散装杂牌子,不过说了也没用,还会让班长平添烦恼。
“渣叶,别四处看,就是叫你,现在你来扮演要退换货的顾客,我要给彩彩示范一下该怎么应对!”
“没办法,因为你这个家伙太令人讨厌了,我在你面前连假笑都做不出来,姑且就这样吧!”